Cliente: Plataforma de pago digital
Proyecto: Métodos de pago en Japón
Categorías: Pagos Digitales
Tags: Tech, Innovación, Cultura
Una importante plataforma tecnológica buscaba entender cómo los usuarios en Japón interpretan y utilizan los sistemas de pago digital en su vida cotidiana. El objetivo era mapear percepciones, tensiones y hábitos asociados al uso de métodos sin contacto, así como los factores culturales que moldean la adopción de soluciones financieras digitales.
Metodologías: Fui líder del proyecto y coordinadora del equipo local de investigación en campo. Realicé el análisis y la síntesis global de hallazgos, articulando los patrones culturales que explican por qué las personas adoptan o evitan los pagos digitales.
